为了保证患者就诊的安全性,以及医疗大数据的准确性,建设智慧医院,鼓楼医院近期对门诊挂号流程进行了改造,推进实名制挂号,形成了以有效身份证号作为主要身份识别的就医流程。新流程将患者的所有就诊信息以身份证为核心进行关联,为今后的健康管理、医院内门诊与住院信息的对接做好准备,同时也为实现医院外的区域医疗打下了基础。
5月中旬,邹晓平副院长、陈斌总会计师召集门诊部、计算机中心、财务处召开了门诊实名制挂号工作启动会,会议通过了门诊实名制挂号工作方案,明确了各部门分工与工作进度安排。门诊部、财务处、计算机中心按照工作方案紧锣密鼓的进行准备,一个多月来完成了实名制挂号的流程设计、操作系统的改造、相关工作人员的动员培训、微信及现场的宣传引导,于6月27日正式实施实名挂号。




6月27日正式实施实名制挂号,当天上午7:15,挂号处与计算机中心工作人员分别到岗就位,开启实名验证挂号。门诊部在现场人流密集处放置了指示牌,并录制了引导语音广播在每层楼扶梯口定时定点播放,引导带身份证或医保卡的患者到自助机挂号,没带卡证的患者到人工窗口挂号,未通过身份验证的患者到专用窗口办理临时卡挂号就诊。门诊支部也组织了党员志愿者队伍,每天到现场进行协助、指引。
自6月27日正式实施实名制挂号以来,近一周的门诊实名挂号率达到了97.4%,整体运行平稳,秩序井然。
实名挂号只是进行医疗数据归集、健康管理的第一步。后期医院还将逐步实现医保线上支付、诊间支付等功能,将实名挂号与电子病历进行对接,门诊与住院系统进行对接,最终实现医疗大数据共享,更好的为患者提供健康服务。
图文/门诊部、计算机中心、财务处
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