为了进一步做好等级医院评审迎评准备工作，加强全院人员评审知识要点的掌握，提高整体服务质量，8月19日鼓楼医院组织全院爱玛客和众安康物业管理人员及运送、配餐、保洁、保安等物业工人，对其进行了CPR及应知应会培训。

      急诊科方方护士长向全体物业人员讲解了CPR操作的具体步骤和流程，亲自示范并指导，现场组织部分物业人员实地演练。创建办王勤向全体物业人员逐一梳理了等级医院评审应知应会重点知识，包括医院文化、岗位职责、工作流程、灭火器的使用、停电停水火灾的应急预案等。

      物业人员纷纷表示，此次培训使他们对评审要点有了进一步的了解，对CPR操作及应知应会有了更深入的认识，有利于进一步做好本职工作，进一步强化安全意识，提升服务质量。